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  • 无线端的实力商家专属旺铺是什么功能?

    实力商家无线端的专属旺铺铺头在12月17日升级,该权益只属于实力商家享有,不包含诚信通用户。...

    01月12日[阿里教程]商家无线

  • 工业市场-机械轴承类目系统升级通告(2021年1月8日)

    根据商家和买家反馈数据,工业品类目不够细化、搜索不够精准、类目属性错乱或重复、规格选型缺失四类问题占比较大,故工业市场将以二级类目为维度,对类目系统逐步梳理优化。...

    01月12日[阿里教程]类目工业市场商家属性

  • 违规京东账号处理规则

    一、京东账号若出现本规则中所述的违规情形,客户承诺其自愿接受京东或商家按照本规则进行处理,违规情形包括但不限于以下内容:1、 借助软件、机器注册京东账号,借助软件、机器登录京东账号等行为; 2、 使用非正规渠道手机卡、非实名手机卡等绑定京东账号的行为; 3、 注册、填写、绑定京东账号时使用虚假信息等...

    01月12日[京东教程]京东违规商家注册

  • 优质询价单如何发布?

    规范的发布询价单,则采购成功了一半,否则石沉大海,无人来报价或很少报价。请您重视询价单的规范性和合理性,切忌草草发布。询价单主要有以下四个方面的内容。点此快速进入发布询价单1)标题,一般格式是”XX公司XX产品采购“,产品的名称很必要很重要,直接决定了您的询价单能否被供应商搜索到,决定了网站能否帮您...

    01月11日[阿里教程]供应供应商商家搜索

  • 为什么生意贷(原:备货贷)申请时显示的获批额度和最后显示的额度不一样?

    申请时显示的额度是根据商家在1688当前的经营情况和综合资信给出的预授信额度,具体可以提款的额度以签约完成时卡片上显示的为准。同时额度是会动态变化的,视GMV、商家经营情况等会定期进行月度调整(也可能不调整),大促前也会有临时提额的机会。...

    01月11日[阿里教程]商家经营生意动态

  • 如何看我的企采商的会员等级?

    您好,您可通过以下两种方式查看您的等级:1)登录企采商工作台,查看左上角商家卡片即可看到您的等级;2)点此可查看到您的等级和距离下一等级所需数据。...

    01月11日[阿里教程]商家数据

  • 采购工业品在无线端如何进行询价?

    您好,您可以进入手机阿里巴巴APP-【工业品牌】-【询价找货】入口进行操作。该功能的优势:1,完全免费使用,1688免费id即可发布询价;2,针对无线体验,快速发单;3,发布后智能快速匹配给商家后台提醒去报价常见问题:1,询价找货怎么操作?答:这是工业品牌询价找货工具,当买家在线上找不到需要的货源时...

    01月11日[阿里教程]品牌商家工业品无线

  • 企采商会员等级是什么?

    您好,企采商会员等级是基于商家在一定时期内在平台报价、交易等方面的行为决定,商家达到相应的等级门槛即可升级,并获得相应的会员权益。点此查看具体权益 ...

    01月11日[阿里教程]商家平台

  • 第三方商家贴坏包赔服务说明

    一、 服务介绍为了减少您在贴膜过程中因贴坏产生的损失,当您在第三方商家店铺选购带有“贴坏包赔”服务的“手机贴膜”类商品时,自您签收商品后的7天内(含签收当日),由于自身原因贴膜贴坏了、贴斜了、贴膜有气泡、贴膜进灰尘等导致购买的贴膜无法再使用,您可以在线发起售后申请,申请通过后第三方商家会免费为您提供...

    01月10日[京东教程]商品服务商家审核

  • 什么是平台介入订单,怎么查询平台介入订单

    亲亲,平台介入订单分五种类型:① 消费者主动申请平台介入;② 商家主动申请平台介入(在第二次驳回买家退款申请且买家再次申请退款时);③ 平台客服主动介入;④ 异常流转到平台;⑤ 商家驳回流转到平台。您可以登陆【拼多多商家管理后台-售后工作台-退款/售后】,点击【平台处理中】,查看平台介入处理中的订单...

    01月09日[拼多多教程]平台商家售后商家管理后台

  • 商家可以主动申请平台介入吗

    亲亲,若消费者提出恶意的售后申请,您可以在第二次驳回买家退款申请且买家再次申请退款时(即买家第三次申请售后时),主动申请平台介入,且该笔订单计入介入率。如果平台判定情况属实(非商家责任),该笔售后订单不计入纠纷退款率。申请入口:请登录【拼多多管理后台-售后管理-售后工作台-退款/售后】,进入售后详情...

    01月09日[拼多多教程]售后平台商家纠纷退款率

  • 平台介入率是什么,是否会考核

    亲亲,介入订单数为近30天在线交易中有平台介入的订单数量。平台介入率为近30天有平台介入的订单数量/近30天全部成团的订单数量。您可以在【拼多多商家管理后台-数据中心-服务数据-售后数据】中查看近30天平台介入的情况。温馨提醒:目前平台已不再考核介入率数据,但是也请注意避免异常数据过高,可能会影响活...

    01月09日[拼多多教程]平台数据成团商家

  • 平台介入可以撤销吗

    亲亲,很抱歉,商家无法申请撤销平台介入。若您与消费者协商一致,您可以请消费者在【拼多多APP-个人中心-官方客服】,联系消费者人工客服撤销平台介入。...

    01月09日[拼多多教程]平台客服商家拼多多

  • 如何提高诚e赊额度?

    您好,1688提供多种诚e赊额度的提升方式,分为2类:一类是完成任务后,立即提升额度;另一类是完成任务后,固定每月25日提升额度。提升额度的操作入口:1、请您在电脑端点此进入登陆您的账号进入1688网页,点击我的阿里—交易—诚e赊页面后,再点击“总额度“旁边的“我要提升额度”/2、从1688APP-...

    01月09日[阿里教程]支付宝商家平台阿里

  • 如何操作取消诚e赊长账期?

    您好,本次9月大促期间不支持已开通长账期的客户修改或关闭长账期(但支持未设置长账期的商家新设置长账期),待大促结束后会放开长账期功能的修改和关闭。温馨提示:如您仅仅开通长账期但未开通诚e赊,则长账期设置无效大促结束后,您可以点此进入我的阿里—交易—诚e赊后台进行关闭操作,点击取消长账期,按照页面提示...

    01月08日[阿里教程]操作大促ps商家

  • 诚e赊订单显示交易成功,但为什么支付宝没有收到钱?

    您好,如您的支付宝存在冻结等异常情况,会影响到您正常收款,请您检查下您的支付宝是否正常。如支付宝正常,由于每月8号还款日前后为还款高峰期,商家收款一般情况有半小时左右的同步时间,建议您半小时后再关注。如支付宝异常,建议您联系支付宝优先处理支付宝异常问题,如支付宝恢复正常,则可正常收款。...

    01月08日[阿里教程]支付宝支付商家联系

  • 商家如何查看诚e赊升级为账单制之前的历史订单?

    您好,请您在PC端进入到“我的阿里”—点击左侧的“交易”—点击“诚e赊”,进入诚e赊账单页面后,点击页面显示的”点击查看全量诚e赊订单",即可查看到全部诚e赊订单包含诚e赊历史订单,如下图所示:、...

    01月08日[阿里教程]ps商家阿里

  • 诚e赊提前回款的手续费是多少?

    您好,提前回款系统根据订单金额和提前回款天数收取相应的手续费。提前回款手续费=订单金额*日费率*提前回款天数。日费率标准如下:举例:5A实力商家会员,一笔诚E赊订单交易金额10元,原本买家的还款日期为5月8日,卖家在4月18日申请提前回款成功(卖家已收到10元),提前回款了20天,日费率为0.021...

    01月07日[阿里教程]卖家商家ps成功

  • 商家如何在诚e赊账单页面查看诚e赊订单的收款明细?

    您好,请您在PC端进入到“我的阿里”—点击左侧的“交易”—点击“诚e赊”,进入诚e赊账单页面后,可点击每笔订单右侧的“收款详情”,如下图所示:...

    01月07日[阿里教程]ps商家阿里详情

  • 是所有商家的商品都支持极速审核么?

    目前仅有部分参与此服务商家的商品支持极速审核,在商品详情页面展示有标识的商品是可以支持的。2016-08-29 ...

    01月07日[京东教程]商品商家审核详情

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