对卖家的催款维权申请单有异议，怎么办？

您好，若您对于卖家的催款申请有异议，请电话联系您对应的大客户经理，大客户经理将根据实际情况处理。若您不知道自己对应的大客户经理，可咨询其采购部的上级确认您对应的大客户经理联系方式。谢谢！...

01月12日[阿里教程]卖家联系

询价单如何发布？

您可以按照以下步骤发布询价单，若有卖家感兴趣，会根据您发布的询价单进行报价：登录【我的阿里】—【采购管理】—【发布询价单】快捷入口：点此登录发布询价单填写完整后提交信息(有红色*为必填项）友情提醒：提示一：“公开到搜索”的询价单，显示到搜索列表会有延迟，请10-15分钟后再进行查看；提示二：询价单中...

01月11日[阿里教程]搜索阿里内容卖家

开通诚e赊提示未通过安全验证如何处理？

亲，若是目前暂不符合开通条件，建议您后续关注亲，您的淘宝账号认证信息必须通过安全验证：我们的系统是通过各个方面来综合自动判断的，目前其暂时还不符合，建议再关注。 温馨提醒：您尝试到淘宝的卖家中心—体检中心里查看并提交资料，点此打开复核链接 。（温馨提示：点击以上蓝色文字，即可到达对应的页面哦~） ...

01月10日[阿里教程]淘宝卖家

什么是诚e赊长账期服务？

您好，长账期是诚e赊提供给1688买卖家的B类特色灵活账期的金融工具，支持卖家按照自身情况设置账期长短（用更长的账期换取更多的订单），提供给大买家（L4-L6）更长的账期权益哦(〃'▽'〃 举例：卖家A开通了2个月长账期，买家B符合使用条件，于8月18日使用2个月长账期下单，8月25日买家确认收货后...

01月09日[阿里教程]卖家操作服务特色

第三方卖家大家电商品售后服务细则

退换货时限第三方卖家的家用电器产品自售出之日（以实际收货日期为准）起7日内可退货，15日内可换货退换货原因7日内在商品（含附件）完好前提下可享受7日无理由退换货；注意事项中约定不适合退换的商品除外；商品质量问题；物流损坏。处理流程属于质量问题的，将生产厂家售后服务中心开具的检测报告（维修检验单据）、...

01月09日[京东教程]卖家商品发货服务

使用诚e赊服务后发起退款，钱怎么扣的？

当买家使用诚e赊付款时，是使用信用额度付款，1、若买家没有还款，发生的退款不会从卖家的支付宝账户中扣减，而是会从买家的付款中进行扣减。比如一笔100元的订单，在买家用诚e赊额度付款后，买家还没有还款，发生了30元的退款，那么这里的30元不会从卖家的支付宝账户中扣减，当买家到了还款日实际支付70元即可...

01月09日[阿里教程]支付支付宝卖家服务

诚e赊额度在哪里查看？

您可以登录【我的阿里】—【诚e赊】，在诚e赊后台即可查看您的额度。如果您进入的是卖家后台，请点击诚e赊页面右上角的的“切换为买家”切换身份。如果该页面显示您有额度，可以尝试继续使用诚e赊支付【快捷入口：点此查看诚e赊额度】...

01月09日[阿里教程]阿里卖家ps支付

诚e赊开通条件是什么？

一、买家开通诚e赊的条件：（1）仅支持中国大陆公民身份且绑定已完成实名认证的支付宝帐号；（2）同一工商注册号或身份证号只能一个账号开通（如您已有账号开通则剩余账号无法开通）；（3）需符合1688综合评分要求；（4）1688认证信息中的工商注册号或身份证号不为空；（5）完成1688实名认证且认证信息有...

01月09日[阿里教程]评分支付宝身份证卖家

淘货源页面显示的金融赊账中赊账额度*2指的是什么？

您好，指的是淘宝的卖家（销售账号）指定一个1688采购账号进行关联实现销售账号和采购账号额度共享的结果，一般情况下采购账号可用额度会比原先高，从而给到额度需求账号更高的诚e赊额度来采购。销售账号和采购账号关联需要销售账号为采购账号做担保、采购账号为销售账号做担保才可以完成。...

01月09日[阿里教程]销售淘宝货源卖家

如何申请诚e赊提前回款操作？

您好，目前提前回款功能是逐步开放给勋章等级在2A以上的卖家，如您符合系统评估条件，则在诚e赊页面显示提前回款的功能按钮。当前提前回款功能区分2种：一种是按需手动回款，就是根据客户自己的需求来申请提前回款金额；另一种是每笔自动回款（自动贴现），就是买家确认收货后，订单由系统自动回款，无需客户手动操作回...

01月09日[阿里教程]操作选择支付宝卖家

诚e赊服务的公告

诚e赊服务的公告各位阿里巴巴中国站(1688.com 的商家伙伴：受近期新型冠状病毒感染的肺炎疫情影响，全国大部分地区推迟复工并延长假期，广大中小企业承受着前所未有的压力。为在特殊时期给买家还款提供必要的宽限期，同时为更好保障各位卖家的切实利益，阳光财产保险股份有限公司联合深圳市一达通商业保理有限公...

01月09日[阿里教程]公司服务卖家商业

《诚e赊技术服务协议》2019年5月版

诚e赊技术服务协议 2019年5月30日修订本协议缔约方为阿里巴巴中国站用户（如未特别说明，“用户”包括“买家”以及“卖家”，下同）、阿里巴巴（中国）网络技术有限公司、杭州阿里巴...

01月09日[阿里教程]服务阿里支付卖家

诚e赊《阳光财产保险股份有限公司投保协议》更新通知

为了给诚e赊客户提供更好的服务体验，更新《阳光财产保险股份有限公司投保协议》协议内容https://114.1688.com/kb/detail/20786223.html。具体更新如下：更新3.1保费计算公式为：保费计算:（1）买家占用“诚e赊服务”信用额度下单，且在2019年5月1日零点前确认收...

01月08日[阿里教程]阿里公司服务卖家

如何开通诚e赊服务？

入口：目前买卖家开通诚e赊服务，进入【我的阿里】—【交易】—【诚e赊】，即可进入诚e赊页面。【快捷入口：点此开通】进入诚e赊页面后，系统会根据您的身份自动判断您是买家还是卖家，如果判断有误，您可以在页面右上角点击“切换为卖家/买家”进行切换。若您是卖家：您可以点击“立即开通”按钮进行开通，并按页面提...

01月08日[阿里教程]卖家ps服务店铺

第三方卖家商品是否参加价格保护？

您好，商品详情页带有“7天价保”/“15天价保”/“30天价保”服务标识的第三方卖家商品参加价格保护（商品编号为10,11位数），您可以通过电脑端京东或APP客户端“价格保护”入口查看订单是否支持价格保护。具体介绍可查看第三方卖家商品价保服务对于系统显示不支持价格保护的第三方卖家商品订单，您可以尝试...

01月08日[京东教程]商品卖家价格ps

诚e赊《保理及融资服务协议》

保理及融资服务协议 2020年 02月 07日版本协议由阿里巴巴中国站的卖家（以下简称“卖家”）与深圳市一达通商业保理有限公司（以下简称“一达通”）共同缔结。本协议内容包括协议正文及全部附件，所有附件为本协议不可...

01月08日[阿里教程]卖家服务融资转让

诚e赊卖家可以提前回款吗？

提前回款功能是诚e赊服务的额外附加功能，支持部分急需资金的用户，不用等到账期到期，即可提前拿到货款。系统根据提前回款天数收取相应的手续费。目前提前回款功能是逐步开放给勋章等级在2A以上的卖家。如您符合系统评估条件，则在诚e赊页面会显示提前回款的功能按钮，如图所示：如您无法在诚e赊页面中找到提前回款功...

01月08日[阿里教程]卖家货款ps操作

怎么用诚e赊支付？

您是卖家：服务开通后， 该卖家的所有产品信息就会默认支持诚e赊，不需要客户去修改产品，目前也暂时不能修改部分产品信息不支持，部分支持的功能。您是买家：在买卖双方都开通诚e赊的基础上，买家在订单确认页选择 “诚e赊 ”交易方式。（如下图所示）然后在支付页面选择 “诚 e赊 ” ，最终完成额度支付即可。...

01月08日[阿里教程]支付卖家ps选择

诚e赊是什么？

您好，诚e赊是 1688基于买家信用，给予买家授信额度，支持买家当月确认收货的订单次月还款（每月8号为固定还款日），其中 1688引入阳光保险，承担买家的应付款风险，如果买家未及时还款（虚假交易订单除外），则阳光保险来支付货款给卖家。您可在手机阿里点击右下角【我的】--【诚e赊服务】，查看诚e赊开通...

01月08日[阿里教程]支付卖家支付宝虚假交易

诚e赊常见问题

1、服务开通后，如何产生诚e赊订单？A: 卖家服务开通后，已开通诚e赊服务的买家在订单确认页选择“诚e赊”交易方式，然后在支付页面选择“诚e赊” ，最终完成额度支付即可。2、诚e赊费用如何收取？A: 如您是买家：目前买家可免费使用该功能。如您是卖家：1、开通服务后，如未产生诚e赊订单，或买家在确认收...

01月08日[阿里教程]服务支付卖家支付宝