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  • 拼购商品不支持购物返豆的有哪些?

    A、所在店铺名称为XXX拼购店;B、XXX拼购旗舰/专卖/专营店销售的商品;...

    01月12日[京东教程]商品专营店店铺销售

  • 京东优惠券规则

    什么是优惠券优惠券是京东通过买赠、活动参与、京豆兑换、PLUS会员权益获得等形式发放给用户,用于减免购买支付的惠民措施。从使用限额分为京券和东券;从商品品类进一步划分,分为限品类京券和东券;从销售主体进一步划分,分为限店铺京券和东券;从优惠券存在形式划分,分为实体密码券和账户电子券两种。优惠券优惠部...

    01月11日[京东教程]商品店铺优惠优惠券

  • 什么是店铺东券?

    京东【京东网站(www.jd.com 、京东客户端(IOS/Andriod)、M版京东(m.jd.com)微信购物、手机QQ购物】内通用(特殊商品及特殊品类不能使用)。店铺东券分为店铺满减东券和店铺折扣东券;(1)店铺满减东券:使用条件是满X元减Y元,有使用限额限制和店铺限制,当订单中所购商品总金额...

    01月11日[京东教程]店铺优惠商品京东

  • 什么是店铺京券?

    京东【京东网站(www.jd.com 、京东客户端(IOS/Andriod)、M版京东(m.jd.com)、微信端购物、手机QQ购物、】内通用(相关特殊商品不能使用),无使用限额,但只能购买指定店铺内商品。使用店铺京券提交订单,订单中所有商品必须都是该店铺所售,否则不能使用;单张订单,在使用的商品范...

    01月11日[京东教程]店铺商品京东优惠券

  • 什么是全品类东券?

    京东(京东主站(www.jd.com 、京东客户端(IOS/Andriod)、M版京东(m.jd.com)微信购物、手机QQ购物)内通用,全品类东券每个订单最多只能使用一张,有使用限额限制,当订单中所购商品总金额或参加总价促销前的金额(指单品促销、返现后的金额,或者套装中的单品促销、返现后的金额)满...

    01月11日[京东教程]商品店铺京东支付

  • 纠纷退款率过高会对店铺有什么影响吗

    您好,如果您店铺的纠纷退款率过高,请尽快提升售后服务质量并降低纠纷退款率,若不立即采取措施,纠纷退款率未显著降低,将可能会受到以下处罚: 1. 店铺二级处罚:商品移除资源位、禁止上资源位、禁止上新、禁止上架; 2. 全店商品在搜索页面、标签页面和分类页面排序降权。...

    01月09日[拼多多教程]纠纷退款率店铺资源位商品

  • 消费者申请平台介入有次数限制吗?反复申请会重复计入介入率吗

    亲亲,目前平台对消费者申请介入的次数暂无限制。但消费者申请售后对店铺的影响是以订单维度计算的,只计入该订单的售后问题,反复申请售后不会多次影响店铺售后评分。平台介入率会按照介入订单数来计算,同一个订单重复介入仅计入一次,请您不必过于担心~...

    01月09日[拼多多教程]售后平台店铺评分

  • 如何开通诚e赊服务?

    入口:目前买卖家开通诚e赊服务,进入【我的阿里】—【交易】—【诚e赊】,即可进入诚e赊页面。【快捷入口:点此开通】进入诚e赊页面后,系统会根据您的身份自动判断您是买家还是卖家,如果判断有误,您可以在页面右上角点击“切换为卖家/买家”进行切换。若您是卖家:您可以点击“立即开通”按钮进行开通,并按页面提...

    01月08日[阿里教程]卖家ps服务店铺

  • 拒收订单以后,使用的京豆/优惠券/京东E卡什么时候能退回呢?

    使用全品类京券、限品类京券、店铺京券、平台专享京券提交的订单,若订单未拆分,则订单取消后,系统自动返还相应的京券;若订单被拆分,取消全部子单,系统自动返还限品类京券、店铺类京券,平台专享类京券不返还,全品类京券则由系统判断,返还等值京豆;使用全品类东券、限品类东券、店铺东券、平台专享类东券提交的订单...

    01月07日[京东教程]优惠券店铺平台优惠

  • 订单取消成功后优惠券如何返回?

    使用全品类京券、限品类京券、店铺京券、平台专享京券提交的订单,若订单未拆分,则订单取消后,系统自动返还相应的京券;若订单被拆分,取消全部子单,系统自动返还限品类京券、店铺类京券,平台专享类京券不返还,全品类京券则由系统判断,返还等值京豆;使用全品类东券、限品类东券、店铺东券、平台专享类东券提交的订单...

    01月07日[京东教程]优惠优惠券店铺平台

  • 店铺挽留红包服务介绍

    一、什么是店铺挽留红包?店铺挽留红包是指您在京东APP端/微信端/手Q端使用在线支付方式购买第三方卖家销售的商品后(如何区分京东自营销售和第三方卖家销售的商品?),若第三方卖家设置了店铺挽留红包服务,您在申请订单取消/退款时,若取消原因选择“不想要了”,页面会展示“立即领取红包”,您可以选择不取消订...

    01月07日[京东教程]店铺商品京东卖家

  • 购物车常见问题和购物技巧

    Q1:为什么购物车中显示有货,去结算时无货?A.1.可能您未设置商品详情页面或购物车右上角的“配送至地区”,如果“结算页面设置的地区”和“购物车中的配送至地区”不同,有些商品在本地区无货,但别的地区还有货,建议去结算前请先核对页面右上角的“配送至地区”,看是否有货;图一:购物车页面中的配送至地区图二...

    01月07日[京东教程]商品店铺优惠客服

  • 劣质退款受到二级限制会持续多久,怎么解除限制

    亲亲,店铺如因劣质退款单数和劣质退款率超标时,可能会被平台执行二级限制;如店铺劣质退款单数和劣质退款率好转且已不超标时,将会自动解除店铺二级限制。...

    01月07日[拼多多教程]劣质退款店铺平台

  • 进口资质规则解读及提交方法

    一、进口资质规则解读拒绝理由内容:推广进口产品,请提供对应商品进口报关单以及进口报关公司对店铺的授权书。审核规则说明:进出口商品提供进口报关单或出口证明,以及其对店铺的授权书。若商品图片及信息出现进出口等描述,或从整体描述可以判断为进出口商品的,需提交对应资质.不允许出现代购、直邮等描述。不符合要求...

    01月07日[阿里教程]商品推广授权店铺

  • 数字营销平台(原网销宝)资质上企业名称与诚信通企业名称不符怎么办?

    亲,创意资质已上传,被拒原因看不懂?主要是资质上名称与诚信通企业名称不一致、资质授权链路、资质提交规范等,具体资质拒绝原因详情请查看下面内容进行了解。一、原因分析资质上企业名称与诚信通企业名称不符怎么办?可能原因及对应的解决建议:1、如该资质主体是针对企业性质的,资质不允许授权 ,可以提供委托加工证...

    01月07日[阿里教程]授权商标店铺销售

  • 非自有店铺链接规则解读及优化方案

    一、规则解读拒绝理由内容:严禁链接到诚信通商铺以外的其他品牌或者其他客户的商品信息。审核规则说明:1) 广告图片只能链接到用户自有诚信通店铺,且能正常访问。2) 不能在自有诚信通店铺中出现链接到其他店铺的banner或文字链。不允许推广的商品案例(包括但不限于以下案例)(以下链接商品已下架)(以下...

    01月07日[阿里教程]店铺商品图片banner

  • 一键推广为什么关键词为0?

    亲,为了保证您的推广效果,一键推广是系统自动提取店铺4、5星的优质产品信息,同时为产品信息自动匹配优选关键词,您需要定时更新店铺中最新最好的产品信息,进行推广优化。如果您创建一键推广之后,系统抓取到了信息但是关键词为0,建议您删除原来的一键推广计划,重新创建,刷新等系统同步即可,如果您创建一键推广后...

    01月07日[阿里教程]推广关键词推广计划店铺

  • 明星商家成长计划可以为我带来订单吗?

    明星商家成长计划是针对1688平台大促期的智能营销方案,通过线上精准引流,提升您的店铺曝光和流量,致力于为您追求更多的反馈。反馈行为指点击加入进货单、点击询单、收藏商品、收藏店铺、点击立即订购。 1218明星商家成长方案旨在给商家更多流量通道、形式、资源的选择,推广效果也与...

    01月07日[阿里教程]ps商家客服店铺

  • 328明星成长计划-如何提升反馈量/询盘?

    掌柜亲,推广信息展示上线,买家点击进来后,决定买家是否与您询盘的重要因素是产品详情页的撰写、店铺营销、旺铺装修等。产品详情页是否突出产品核心卖点,是否可以吸引买家进一步与您洽谈、询盘。建议您看下相关课程: 让客户抢着下单的详情页秘方 https://peixun.1688.com/course/vi...

    01月06日[阿里教程]店铺详情详情页ps

  • 明星商家成长计划一定会给我带来订单吗?

    明星商家成长计划是针对1688平台大促期的智能营销方案,通过线上精准引流,提升您的店铺曝光和流量,致力于为您追求更多的反馈。反馈行为指点击加入进货单、点击询单、收藏商品、收藏店铺、点击立即订购。 328明星商家成长方案旨在给商家更多流量通道、形式、资源的选择,推广效果也与您的商品竞争力、旺铺...

    01月06日[阿里教程]ps商家店铺客服

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