一、店铺申请入驻前

1. 相关资质办理

1.1品牌资质

问:我是普通店铺,同时经营多家品牌商品,是否都需要品牌授权?

答:四种企业店铺所需要的品牌资质如下图所示:

注意:普通企业店铺可以经营多个品牌,但最好上传品牌授权以备查看

1.2行业资质(书籍,手机卡)

问:我想在拼多多卖书籍,需要上传什么资料?

答:经营书籍类商品需要提交营业执照和出版物许可证进行备案。个人店铺需要提供入住人所有的营业执照和出版物许可证,企业店铺需要由开店公司所持有。

问:我卖的是手机卡类的商品,需要上传什么资质?

答:手机卡属于虚拟商品,需要上传的资质见下表

除此之外,商家需要让给予授权书的运营商给平台发一封邮件。

邮件格式如下,必须严格按照邮件格式来发送,否则一律作为垃圾文件。


2.能开设的店铺数量

问:一个营业执照能开多少两个企业店铺吗?

答:目前个人店同一张身份证可以开普通商品、虚拟商品、医药健康店铺各5家;企业普通店同一组企业三证可以开普通商品、虚拟商品、医药健康店铺各5家;企业专卖店/专营店/旗舰店同一组企业三证可以开每个主营类目店铺各5家。

二、店铺申请入驻时(主要为企业店铺):

1.店铺基本信息的填写

1.1店铺名称

问:什么是商号?

答:商号是用来区分不同企业的关键词,如王小二贸易有限公司,它的企业商号即为:王小二;上海欢乐贸易有限公司,它的商号即为:欢乐

问:企业普通店命名格式

答:商号+类目,这里的类目是可选的。

问:专营店命名格式

答:企业商号+类目名+专营店,如果您想开一家服饰专营店,您的公司名称为:上海欢乐贸易有限公司,那么您的店铺名可以加:欢乐服饰专营店

问:专卖店命名格式

答:品牌名+企业商号+专卖店

问:旗舰店命名格式

答:品牌名+类目+旗舰店,这里的类目是可选的,您店铺名可以为:品牌名+旗舰店,如果您入驻主体本身就是商品的权利人,您店铺名还可以为:品牌名+类目+(官方)旗舰店

2.入驻企业信息

2.1 营业执照的种类:营业执照分为三证合一的企业营业执照和非三证合一的营业执照

问:怎么区分营业执照是三证合一还是非三证合一?

答:三证合一指您的营业执照右上角写的为统一社会信用代码,非三证合一指营业执照上右上角写的为注册号;

2.2填写规范

2.2.1三证合一的企业营业执照

问:怎么填写统一社会信用代码?

答:统一社会信用代码是指营业执照右上角以91开头的18位代码,在填写统一社会信用代码时,注意区分“0”与“O”、“1”与“I” ,建议您在提交前先通过全国企业信用信息公示平台按所填写的号码查询企业以确认号码无误。

2.2.2非三证合一——工商注册号的填写

问:工商营业执照注册号怎么填写?

答:入驻拼多多填写的工商营业执照注册号,请您按照贵司的企业法人营业执照右上角的注册号进行填写即可。如果贵司已经三证合一,那么请填写合一后的营业执照上右上角的统一社会信用代码即可。请务必正确填写。

3.商标信息上传

3.1 商标信息填写

问:商标信息上传怎么填写?

答:

3.2模板获取路径

问:在哪里可以看到旗舰店独占授权书?

答:在微信公众号“拼多多商家服务”下方的联系客服处,点击联系客服输入人工,转人工后输入“授权书模板”,即可获取授权书模板的链接;

问:品牌方给我的授权和平台提供的模板不一样可以吗?

答:旗舰店授权模板必须按平台模板出具,其他店铺类型不限制模板。

3.3上传规范

上传品牌授权必须提供完整的授权链

问:什么是完整的授权?

答:完整授权链条指的是可追述至商标权利人为源头的授权关系。

以商标权利人为源头的一级授权,是指商标权人直接授权入驻拼多多的商家销售其品牌的商品。

以商标权利人为源头的二级内完整授权,是指商标权人授权某公司销售其品牌商品,该公司又授权入驻拼多多的商家销售该品牌商品,入驻拼多多的商家需提供商标权人给予某公司的授权书及某公司给入驻拼多多商家的授权书。以此类推以商标持有人为源头的二级/三级/四级内完整授权。

例如,商标权人(A)授权B公司销售其品牌的商品(视为一级授权),B公司授权C公司销售该品牌的商品(视为二级授权),C公司授权入驻拼多多商家销售该品牌的商品(视为三级授权)。

3.4入驻禁忌

问:您申请的品牌与知名品牌相似,暂不支持入驻,怎么办?

答:驳回原因提示为:您申请的品牌与知名品牌相似,暂不支持入驻的原因是:您申请的品牌与知名品牌相似,容易引起消费者混淆,所故该品牌不在拼多多选择合作的范围内,建议您可以尝试更换其他品牌尝试入驻,给您带来不便敬请见谅。

三、企业申请店铺入驻后:

1.资质过期,更新路径

问:  授权书过期了怎么办?

答:建议商家上传在有效期内的授权书,建议商家及时在【商家管理后台】—【店铺管理】—【商家/店铺信息】—【资质信息】进行更新,如不能更新请联系官方客服。

2.入驻驳回

问:店铺提交的资料一直被驳回?

答:亲,请你到可以登录管理后台-店铺管理-商家/店铺信息,查看右上角的历史驳回意见, 查看驳回原因,针对原因进行修改再提交,如您有疑问可咨询官方客服。


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