导语:双十一大促期间,随之而来的就是发货高峰期,所以平台暂时调整发货规则,放宽标准。那到底哪些规则改变了呢?请随小编来看~


1.承诺发货时间延长

2018年11月9日00:00:00至2018年11月16日23:59:59期间成团的订单,其发货时限按照下表进行调整:


2.虚假发货判断标准放宽

在2018年11月11日00:00:00至2018年11月16日23:59:59期间发货(以后台点击发货为准)的订单,其虚假发货判定标准按下表进行调整:

3.物流服务考核异常标准放宽

2018年11月9日00:00:00至2018年11月16日23:59:59期间成团的订单,且在2018年11月9日00:00:00至2018年11月21日23:59:59期间消费者有如下操作:

u  发起物流投诉;

u  选择【未按承诺时间发货】、【快递无跟踪记录】、【快递一直未送到】或【缺货】为由发起售后退款;

u  物流服务DSR为1。

都将不会计入物流服务异常订单。

4.自动确认收货时间调整

2018年11月11日00:00:00至2018年11月16日23:59:59期间发货(以后台点击发货为准)的订单,其自动确认收货时间按照下表进行调整:

5.拼多多APP中不同页面的展示与提醒?

l  商品详情页:不展示“极速发货”,“24h发货”,“48h发货”标签;

l  搜索结果页:不展示“极速发货”标签;

l  物流服务页: 若2018年11月11日00:00:00至2018年11月16日23:59:59期间发货,且订单未签收,则展示公告“双十一期间,您的快递可能会延迟送达”


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