拼多多好评置顶在哪里查看?差评有何影响?

在拼多多上有很多店铺的评价都是维护的比较好的,比如即使有差评也可以通过一些好评置顶的方式把差评挤到最后面去,很多拼多多商家还不知道去哪里查看好评置顶的设置,下面说说吧。

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拼多多评价都是有自己的排列规则的,是无法去置顶的哦。

差评有何影响?

商家在做有效评价的同时,差评也是需要维护的,一个差评如果不重视的话,也能毁掉一个店铺的哦,同时差评多了也会影响到店铺商品的权重,之前有商家有反应过,明明就一个差评,就一直置顶,一直没有下去,销量也严重被影响到。

要知道在拼多多上,评价是会被过滤的,而在手机APP尚看到的评价和在后台上看到的是不一样的,所以在手机app上看到的评价都是平台审核的,而这些评价审核通过之后就不会被删除的,所以商家如果想要把差评压下去就需要注意下技巧了。

商家在遇到差评的时候,可以多上评价,努力把差评压下去,客户就会忽略差评的了,还有就是让客户好评时给带图,后面还能追评等等,这样也能差评压下去,也可以联系买家给解决掉了,就可以了。别再让客户追评,商家自己也别回复,等订单稳定,慢慢会刷掉的。

说明:

1.店铺有效评价数<50时,由于评价数过少,不显示相应评分

2.有效评价:是指系统过滤下单、支付和物流存在异常的订单评价后的商品评价。

3.默认评价:是指确认收货后15天,如消费者未对订单进行评价,系统会给出默认五星好评。[默认评分不计入店铺DSR]平台自2018年9月16日起对店铺和商品的DSR(动态评分)计分规则进行调整,剔除系统默认评分,且只统计有效评价产生的评分

4.无效评价:平台会剔除违规交易评价、恶意评价、不当评价、异常评价等评价数据。

在拼多多上虽然商家无法去设置哪些好评可以置顶,但是可以通过一些间接的方式来达到置顶好评的目的,不过如果你的店铺本身做的不好,经常出现差评的话,那么还是要从根本问题出发。

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