一、店铺的内功{ 标题,主图,详情页 }

前期我们要把店铺标题,主图,详情页这些店铺内功做好。后续的一些工作我们才能更好做,比如主图;我们店铺的主图你要是做的不好,那么这样会影响我们的点击率,没有点击你就是曝光在多也是没有用的,所以前期内功做的不好到后期店铺就没办法生存。

二、要保证商品质量及发货效率

商品的质量是店铺长久生存下去的根本,所以拼多多运营一定要认真检查商品的质量,在发货前再检查一遍,以免因为一点小问题为店铺带来更多的售后问题。发货速度也是影响买家体验的重点之一,这一点也是拼多多抓得比较严的,所以运营要监督好发货速度及物流更新情况,必要时及时更换物流公司。

三、客服做好售后工作

这是买家购物的最后一步,如果不想前功尽弃,那么拼多多运营一定要注重这一步。售后服务做得好,能为店铺带来更多回头客,做得差就会导致店铺流量下滑严重。这里最主要抓好客服的回复,要及时解决买家的问题;遇到差评也要第一时间处理,尽可能让后面的买家给予好评,将差评压下去。

四、主图和标题建议在凌晨去修改

标题一次改四个字左右,十五天后再改一次,对于日访客数过100的产品,如果标题没有什么大的问题,不建议修改标题,主图可以先放到后面的位置,然后进行测图,然后再更换到第一张,点击率到达4%以上算是合格的图片,可以考虑更换。 

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