一、身份信息

1. 法人身份证件支持哪些证件类型?

法人身份证件支持国内身份证、港澳台以及海外的身份证件上传,港澳台以及海外身份证件支持且不限于海外身份证件、海外驾驶证和护照。

2. 法人身份证件上传有什么要求?

法人身份证件需上传原件实拍图;复印件,扫描件请加盖企业公章,若无公章,需企业负责人签字。

3. 店铺管理人身份证上传有什么要求?

(1)店铺管理人目前只支持大陆身份证原件实拍图,暂不接受扫描件/复印件。

(2)身份证原件照片要清晰易于辨识,不能反光,不能进行图片处理。

(3)按示例要求上传,不能倒置。

二、店铺信息

1、入驻多多国际,企业主体和商标必须是境外的吗?

是的,多多国际目前仅支持境外(非中国大陆的国家或地区)企业主体入驻。商标目前也仅支持境外(非中国大陆的国家或地区)的自有商标或授权商标。

2、旗舰店、专营店、专卖店有什么区别?

3、在拼多多开店是否需要费用?

     拼多多平台目前不收取任何提点。

4、多多国际对入驻企业和商标有什么要求?

1)企业要求

多多国际只接受境外(除中国大陆以外的国家或地区)企业入驻,入驻需要的资料和注意事项如下图: 

2)商标和授权要求

不同店铺对于商标和授权的要求有所不同,具体请参照下图:

其他说明:
 
(1)拼多多国际暂时只允许使用注册成功或申请时间距今满6个月但不超过2年的境外注册商标(在非中国大陆的国家和地区注册、并由当地相关部门颁发注册证书的商标),同时接受商标注册当地商标官网带网址的商标详细信息截图,截图需包含查询网址、商标名称、注册号、注册人、有效期、商标注册类别。

(2)商家可经营自有商标或授权商标,自有商标指的是开店公司与商标持有人相同(名称一致)。

(3)若经营授权商标,需上传商标持有人到开店公司的完整授权链路。例如:商标持有人A授权B销售其品牌的商品(视为A到B一级授权),B授权C销售该品牌的商品(视为A到C的二级授权),C授权拼多多开店公司销售该品牌的商品(视为A到C三级授权)。拼多多开店公司在入驻时需要提供A到B的授权文件,B到C的授权文件以及C到开店公司的授权文件。“A-B-C-开店公司”即为完整的授权链路。

(4)授权书有效期不得少于3个月,并需加盖授权公司的彩色公章,若无公章,请授权公司负责人签字并注明签字人职位。

(5)若商标持有人为境外自然人,授权书需商标持有人签字,同时需上传带本人签字的商标持有人身份证明复印件,若证件含有效期,证件需在有效期内。

(6)若商标存在变更(持有人变更/商标有效期延展/注册人地址信息变更等),请同时提交当地相关部门出具的变更证明文件。

(7)若开店公司和商标持有公司存在控股关系,可不提供授权资料,但需提供加盖双方公司彩色公章的股权关系证明,若无公章,请双方公司负责人签字并注明双方签字人职位。

(8)文件系以除中文或英文以外的语言文字书就的,需同时提交中文或英文翻译件,翻译件上需加盖开店公司的彩色公章,若无公章,请开店公司负责人签字并注明签字人职位。

5、多多国际店铺是否可以经营多个品牌?

部分店铺可经营多个品牌,具体内容请参照下图。

6、什么叫企业商号?

商号是指企业名称中区别于其他企业的关键词,例如:上海欢乐贸易有限公司,商号为:欢乐;Canada Sunseeker baby International Limited,商号为:Sunseeker baby

7、店铺命名一定要按照规则命名吗?

是的,多多国际店铺命名需严格按照规则命名,否则无法无法入驻成功。店铺命名规则如下:

卖场型旗舰店:服务类商标品牌名+类目(非必填)+海外旗舰店/官方海外旗舰店

普通旗舰店:品牌名+类目(非必填)+海外旗舰店/官方海外旗舰店

专卖店:品牌名+商号+海外专卖店,若品牌名和商号相同,则命名为“品牌名+海外专卖店”。

专营店:商号+类目(非必填)+海外专营店

8、什么时候店铺名称可以使用“官方海外旗舰店”字样?

“官方海外旗舰店”字样,仅限经营自有商标时使用。经营授权的商标,请使用“海外旗舰店”进行命名。

9、开设多个店铺,店名重复,没法提交怎么办?

当出现店名重复的情况,请您在店名中增加类目以区分不同店铺。例如:您已开设一个店铺叫“欢乐海外专营店”,当您需要再开设其他店铺时,可采用类似“欢乐美妆海外专营店”、“欢乐食品海外专营店”的命名方式。

10、第三方店铺链接指的是什么?

第三方平台链接指的是,您在除了拼多多以外的电商平台上开设的店铺的相关店铺链接。填写真实的其他平台店铺链接可增加入驻成功率。


三、商标和授权信息

1、什么叫自有商标?

自有商标指的是上传的境外注册商标,在该商标注册官网上查询到的商标持有人与开店公司名称一致。

2、多多国际对商标有什么要求?

商标目前仅支持境外(非中国大陆注册)的自有商标或授权商标。商标需为注册成功或申请时间距今满6个月但不超过2年的状态。

3、服务类商标是什么?

服务类商标是指商标的经营范围只包含提供服务,不包含实体产品的商标。一般国际分类大于等于35的商标为服务类商标。除卖场型旗舰店中可使用35类服务类商标外,其它店铺类型中暂不支持使用服务类商标。

4、各种店铺类型能经营的商标数量是多少?

普通旗舰店和专卖店只能经营一个授权商标或多个自有商标,卖场型旗舰店和专营店可经营多个商标(数量不限)。

5、完整的授权链路指的是什么?

例如:商标持有人A授权B销售其品牌的商品(视为A到B一级授权),B授权C销售该品牌的商品(视为A到C的二级授权),C授权拼多多开店公司销售该品牌的商品(视为A到C三级授权)。拼多多开店公司在入驻时需要提供A到B的授权文件,B到C的授权文件以及C到开店公司的授权文件。“A-B-C-开店公司”即为完整的授权链路。

若您开设的是专营店和卖场型旗舰店,且无法提供店内所经营品牌商标的完整授权链路,可以用完整的进货凭证链路代替。进货凭证指的是进货发票、报关单等说明有进货行为的正规资料,进货凭证上需有明确的进货方和供货方信息。暂不接受超市小票作为进货凭证。

6、没有商标注册证怎么办?

若没有商标注册证,请您到所经营商标当地的商标注册官网查询,并上传商标信息页截图,需包含查询网址、商标名称、注册号、注册人、有效期、商标注册类别。

7、授权资料上一定要有授权公司公章吗?

授权资料上不一定要加盖授权公司公章。若有公章,请加盖公章;若无公章,请授权公司负责人签字并注明职位。

8、对授权书上的授权期限有要求吗?

有,授权书上的授权剩余有效期要大于3个月。且不超过商标本身的有效期。

9、若经营的是自然人持有的授权商标,需要另外上传什么资料吗?

若商标持有人为自然人,除了对应的授权资料外,还需上传经商标持有人签字的持有人身份证明复印件(若证件含有有效期,证件需在有效期内),身份证明包含且不限于身份证、驾照、护照。一级授权书也请商标持有人签字。

10、开设旗舰店,经营的商标为授权商标,一级独占授权书可以由国内总代理出具吗?

可以,旗舰店接受品牌方或国内总代理到开店公司的一级独占授权书,当由国内总代理授权时,请同时上传品牌方到国内总代理的授权书。

11、公司资料和授权资料不是中文或英文书写需要上传额外资料吗?

需要,入驻资料若非中文或英文,请您自行翻译,并同时上传加盖开店公司公章或由开店公司负责人签字的翻译件。

四、报关信息

1. 报关方式、海关备案名、备案号和国检备案号如何填写?

报关方式: 拼多多只推支付单:即拼多多推送支付单,商家或清关服务商推送订单、运单、清单给海关

                   拼多多推送订单、支付单:即拼多多推送订单、支付单,商家或清关服务商推送运单、清单给海关  

                   CC行邮模式,拼多多无需推单:即以行邮模式清关,拼多多无需推单

海关备案名:即中华人民共和国海关报关单位注册登记证书中的企业名称,若不清楚,请咨询仓储服务商。

海关备案号:即中华人民共和国海关报关单位注册登记证书中的海关注册编码,若不清楚,请咨询仓储服务商。

国检备案号:即中华人民共和国海关报关单位注册登记证书中的检验检疫备案号。

服务商备案编码:即跨境企业在清关服务商备案的编码。

2.没有我要选择的海关怎么办?

若您没有在保税仓/海关列表中选择到您备案的保税仓/海关,可先选择其他保税仓(积极开通中)/其他海关(积极开通中)先进行入驻,待平台开通后会通知您在商家后台完善保税仓/海关信息。 

3. 直供、直邮、行邮怎么选择报关方式?

直供:选择您货源所在的保税仓

直邮:保税仓选择:直邮模式,无需保税仓。海关选择您商品清关的海关。

行邮:报关方式选择:CC行邮,无需拼多多推单

若您有多个保税仓,或同时支持直供、直邮多种海淘模式,需点击新增保税仓按钮进行增加。

五、其它问题

1、店铺入驻被驳回,且驳回原因说明公司注册信息查询不到,该怎么办?

请您根据提示,到境外公司注册官网进行查询,并保存查询结果的详细信息截图。  公司注册信息截图需包含查询网址、公司名称、注册状态、公司注册编号、公司负责人等信息,相关的截图请和公司注册证明一起上传到公司注册证位置。

2、店铺入驻被驳回,且驳回原因说明商标注册信息查询不到,该怎么办?

请您根据提示,到境外商标注册官网进行查询,并保存查询结果的详细信息截图。商标注册信息截图需包含查询网址、商标名称、商标注册号、注册人、商标状态、有效期和注册类别等信息。相关的截图请和商标注册证明一起上传到商标注册证明位置。

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