2021年1月8日
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  • 诚e赊账单是否可以分期还款?

    您好,目前诚e赊账单不支持分期还款。...

    01月08日[教程区]

  • 您的工商注册号或身份证号未开通诚e赊服务

    出现这个提示是指:是同一个主体只能开通一个诚e赊...

    01月08日[教程区]身份证注册服务

  • 诚e赊和赊呗融合后,还款时间是否发生变化?

    您好,由赊呗提供服务的诚e赊还款时间变化为跟诚e赊还款时间一致:自买家确认收货之日起次月1号出账单,自买家确认收货之日起次月8号还款。...

    01月08日[教程区]服务

  • 购买多张京东E卡有优惠吗?

    如您需要购买多张京东E卡,相关问题请您拨打京东E卡销售热线咨询400-656-0055。2019-07-19...

    01月08日[教程区]京东销售优惠

  • 销售账号和采购账号关联了是否支持解绑关联?

    支持客户发起账号解绑,您点此进入淘货源页面,点击“诚e赊提额”后,进行操作采销账号解绑(如下图所示),但需要满足一定的条件才可以解绑成功(销售账号和采购账号均没有在途订单和未还清的账单)。...

    01月08日[教程区]销售ps货源操作

  • 京东E卡如何赠送给他人使用?

    如果您的京东E卡尚没有绑定您的账户,实体卡可直接赠送他人使用,电子卡可将卡号和卡密发送给想要赠送的人。还可以在微信搜索小程序“京东有礼”,选择卡面及对应面值直接赠送给微信好友。 2019-07-19...

    01月08日[教程区]京东微信搜索小程序

  • 诚e赊《阳光财产保险股份有限公司投保协议》更新通知

    为了给诚e赊客户提供更好的服务体验,更新《阳光财产保险股份有限公司投保协议》协议内容https://114.1688.com/kb/detail/20786223.html。具体更新如下:更新3.1保费计算公式为:保费计算:(1)买家占用“诚e赊服务”信用额度下单,且在2019年5月1日零点前确认收...

    01月08日[教程区]阿里公司服务卖家

  • 京东E卡可以个性化定制吗?

    电子卡可以根据您的需要给您定制任意面值;实体卡定制最大面值不能超过1000元,还可以特殊定制卡面,如需定制,具体细节请联系京东E卡销售热线或者邮箱。京东E卡销售热线4006560055 京东E卡邮箱:jdk@jd.com2018-05-29...

    01月08日[教程区]京东销售联系

  • 买家如何在无线端开通诚e赊?

    亲,您可登录【手机阿里巴巴】—【我的】—【诚e赊服务】 页面查看开通条件,如满足开通条件,您可勾选同意并确认协议,点击“我要开通”,您按照页面提示输入支付宝密码进行操作开通即可。若您不满足条件,页面会提示不符合条件及原因,“立即开通”按钮为灰色。 ...

    01月08日[教程区]ps支付宝阿里支付

  • 京东超市买贵就赔服务说明

    京东超市让您安心,买贵就赔:为更好提升消费购物体验,如购买京东超市商品出现降价情况,在价保规则范围内可实现“买贵就赔”。价保规则已基本全面覆盖京东超市,消费者可根据购买商品的不同品类的价保规则申请价保。 返还方式为您省心,简单便捷:消费者可通过自助、客服两种方式申请。附:价保申请流程自营商品第三方商...

    01月08日[教程区]商品京东ps客服

  • 诚e赊账单已经还款,为什么额度没有恢复?

    您好,如您已还款,但金额处理中,额度未恢复,主要有以下三个原因,您可分别核查:1. 如您部分还款,部分还款金额不足以匹配账单内的一笔订单,则无法入账,显示为“处理中金额”,额度无法恢复。举例:您本月账单应还款金额是100元,有A、B两笔订单分别是40元和60元,您提前主动还款了30元,由于主动部分还...

    01月08日[教程区]

  • 如何开通诚e赊服务?

    入口:目前买卖家开通诚e赊服务,进入【我的阿里】—【交易】—【诚e赊】,即可进入诚e赊页面。【快捷入口:点此开通】进入诚e赊页面后,系统会根据您的身份自动判断您是买家还是卖家,如果判断有误,您可以在页面右上角点击“切换为卖家/买家”进行切换。若您是卖家:您可以点击“立即开通”按钮进行开通,并按页面提...

    01月08日[教程区]卖家ps服务店铺

  • 什么是价格保护(自营商品)?2019年11月9日前版本

    价格保护:为了更好的提升您的购物体验,即如您在京东网站www.jd.com购物,如商品出现降价(不包括支付方式的相关优惠),在价保规则范围内,将赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京豆。注:差额根据客户实际支付金额计算。一、支持价格保护的商品品类:支持价保的品类主要有家用电器、食品饮料、电脑/办公、...

    01月08日[教程区]商品支付价格成功

  • 什么是第三方卖家商品价格保护服务?

    一、服务介绍第三方卖家商品价格保护服务是指您在京东平台购买第三方卖家销售的、带有“7天价保”/“15天价保”/“30天价保”服务标识的商品后,在您下单后的(仅限在线支付订单)7天/15天/30天内(从提交订单时间开始计算168/360/720小时内),因商家调整同一商品价格,导致您购买后商品京东价发...

    01月08日[教程区]商品价格京东服务

  • 什么是家用电器价格保护?

    您可在订单商品签收之前或签收30天内申请价保。如申请成功,未付款的订单,您可按照申请通过后的商品价格支付;已付款订单,将赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京豆。订单类型什么时候申请?怎么申请?怎么返还,什么时候?京东自营家用电器订单商品签收之前或签收30天内可申请价保网页申请:我的京东->价...

    01月08日[教程区]商品价格支付京东

  • 如何操作取消诚e赊长账期?

    您好,本次9月大促期间不支持已开通长账期的客户修改或关闭长账期(但支持未设置长账期的商家新设置长账期),待大促结束后会放开长账期功能的修改和关闭。温馨提示:如您仅仅开通长账期但未开通诚e赊,则长账期设置无效大促结束后,您可以点此进入我的阿里—交易—诚e赊后台进行关闭操作,点击取消长账期,按照页面提示...

    01月08日[教程区]操作大促ps商家

  • 商品多次降价是否可以多次申请价保?

    如商品符合价保条件,多次降价可多次申请价保。2019-11-10...

    01月08日[教程区]商品

  • 无线端如何查询诚e赊订单?

    手机端,您可以打开手机阿里巴巴,点击“我的”—点击“ 诚e赊服务” —点击“我的账单”即可进入账单页面,点击对应状态页面即可看到对应订单。支付宝手机客户端,您可以进入支付宝页面,点击商家服务--赊账进货--我的--赊账进货,进入账单页面,点击对应状态页面即可看到对应订单。此外,电脑端,您可以登录【我...

    01月08日[教程区]支付宝阿里支付服务

  • 销售账号和采购账号关联后额度会有什么变化?

    您好,完成采销关联后,两个账号的额度将会共享。比如原本销额度10w,采额度2w。共享后两者额度都变成12w,且其中一方用诚e赊付款,两者的可用额度都减少,其中一方还款诚e赊,两者的可用额度都恢复。...

    01月08日[教程区]共享销售

  • 我已经申请了价格保护,费用如何返还给我?

    如您是通过京东网站自行申请的价保,价保成功后, 可以在价保查询页(路径:我的京东-客户服务-价格保护)查询价保返还信息。如您是联系客服申请的,赠送方式以客服实际操作为准。2020年5月21日...

    01月08日[教程区]客服京东价格ps

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