2020年9月4日-拼多多教程网

什么是【消费者资料收集】工具

平台推出的帮助商家收集发货必需信息的工具。商家可以使用此功能,在对应商品上创建问卷,从默认的问题库中选取需要的问题,让消费者填写,收集相应信息。您可以在【商品管理】——【商品工具】找到【消费者资料收集】工具,点击进入功能界面您可以点击:【消费者资料收集工具使用指南】了解详情使用步骤哦注意:目前此功能仅对教育培训类目的领航员评分在TOP70以上的商家开放!该类目的商品可以绑定问卷,收集消费者的姓名、年级等信息。

如何查看行家心得

您好,您需要在---拼多多管理后台,在【商品管理】-【商品工具】-【行家心得管理】,点击进入。 查看路径:进入行家管理心得页面,可以通过商品名称、商品ID、关键词、状态,查找相应的评论。   (注意:只有当店铺有行家评价时,才会出现【行家心得管理】入口)  

拼多多如何举报行家心得

您好,如果发现行家心得有违规、与信息不匹配等信息,支持商家通过举报反馈。选择举报原因、填写举报理由、上传图片凭证,点击【举报】,耐心等待工作人员的审核。若审核成功,则该评价隐藏;若审核失败,则该评论正常展示。注意:每条评价支持举报1次;举报理由最多填200字;图片凭证最多上传3张图片。

拼多多评价互动是什么

您好,评价互动是 1、消费者可以在商品评论区对别人发布的评论进行留言互动,比如:点赞、留言  、2、商家可以对消费者的留言进行管控,决定是否要把所有的互动评论展示在评论区。
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