订单取消或发生退货时,如何退款及恢复额度?

订单取消或发生退货时,如何退款及恢复额度?

京东教程编辑臧2021-01-14 3:37:33851A+A-

1.若在收货前取消订单且白条未还款:白条额度将在订单取消成功后自动恢复。
2.若在收货后发生退款且白条订单为待付款状态:订单退款完成后,退款金额自白条分期单最后一期前向冲抵(如冲抵部分已还款,退还至原支付方式)。已冲抵部分页面展示为已退款,不足冲抵部分对应的金额展示为待付款,仍需您进行还款。
3.若在收货后发生退款且白条订单已全部还款:订单退款完成后,款项退还至原支付方式。
备注:您使用白条服务,已支付的分期服务费不予退还。

2017-04-18

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