什么是平台介入订单,怎么查询平台介入订单

什么是平台介入订单,怎么查询平台介入订单

教程区编辑臧2021-01-09 11:39:26303A+A-

亲亲,平台介入订单分五种类型:

① 消费者主动申请平台介入;

② 商家主动申请平台介入(在第二次驳回买家退款申请且买家再次申请退款时);

③ 平台客服主动介入;

④ 异常流转到平台;

⑤ 商家驳回流转到平台。

您可以登陆【拼多多商家管理后台-售后工作台-退款/售后】,点击【平台处理中】,查看平台介入处理中的订单。

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