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拼多多保健用品行业发布规范

新手开店 编辑臧 727浏览 0评论

1.     概述

1.1.      为了更好的规范拼多多保健用品行业的市场管理,维护保健用品的日常运营秩序,提高消费者对保健用品的购物体验,制定本规范

1.2.      本规范适用于所有在拼多多平台上发布的保健用品。

1.3.      保健用品,是指供人们生活中使用,具有调节人体机能和促进健康的特定功能的用品,主要用于身体表面达到保健或辅助治疗目的的产品,如:按摩器、助眠保健眼罩、药箱等。

1.4.      商家发布的保健用品属于医疗器械的,除应遵守本规范外,还应当遵守《拼多多医疗器械行业发布规范》的相关规定。

2.     商品发布规范

2.1.      标题发布规范

2.1.1.     主标题内容为商家所填属性内容拼接,拼接顺序为:品牌名+产品名称。

2.1.2.     商家应保证所填写各属性内容客观、真实并且与备案证明所载信息一致。

2.2.      主轮播图发布规范

2.2.1.     图片应为实物拍摄,且为正方形。

2.2.2.     图片不得有边框、水印,不得包含联系方式、促销、夸大描述或其他文字说明等。

2.2.3.     每个商品主图不得少于3张,且应按如下顺序提交:第一张主图为拆包装后内容物主体的实物正面全貌;第二张为外包装标签背面或侧面全貌图,能看到生产者详细信息,包括生产者企业名称和地址;第三张为说明书图或备案证明。

2.2.4.     商品主图示例如下:

2.2.4.

第一张主轮播图

第二张主轮播图

第三张主轮播图

拆包装后内容物主体的实物正面全貌图。

外包装标签背面或者侧面全貌,能清晰看到产品品牌和产品名称等内容

第一类医疗器械上传备案证明;其他非医疗器械类保健用品上传说明书

拼多多保健用品行业发布规范  新手开店  第1张

拼多多保健用品行业发布规范  新手开店  第2张

拼多多保健用品行业发布规范  新手开店  第3张

2.3.      商品价格展示规范

2.3.1.     保健用品只允许展示最小销售包装单价,不允许采用多包装价格、套餐价等其他价格展示方式。

2.4.      商品属性发布规范

2.4.1.     商家所填写属性内容务必真实客观,并与经批准或备案的内容相符。

2.4.2.     保健用品相关属性的定义及示例如下:

属性

定义

示例(以 鼎泰和牌 负压拔罐器 为例)

品牌名

即产品的商标名,在商标名右上(下)方有®或TM标识,可见于产品包装标签。

拼多多保健用品行业发布规范  新手开店  第4张

产品名称

指产品的法定或规范名称,也是产品注册或备案时对产品的正式命名,可见于外包装标签、说明书等。

拔罐器

2.5.      商品详情页信息展示规范

2.5.1.     保健用品商品详情中的必填内容及相应要求如下:

板块名称

要求

商品实拍

“商品实拍”指产品的实拍照片,可以是产品的外包装图、内容物图等图片。

备案凭证

展示信息应当画面清晰,容易辨识。备案 凭证的编号还应当以文本形式展示。相关信息发生变更的,应当及时更新展示内容。

2.5.2.     商家发布的保健用品名称、型号、规格、适用范围、备案凭证编号、注册人或者备案人信息、生产许可证、卫生许可证等信息,应当与备案的相关内容保持一致。

3.     商品宣传规范

3.1.      商家发布的保健用品需如实描述,不得含有虚假、夸大的内容,并应确保其宣传内容符合批准的功能功效。保健用品产品备案文件中有禁忌内容、注意事项的,应当显著标明“禁忌内容或者注意事项详见说明书”。

3.2.      不属于医疗器械的保健用品,其商品宣传不得涉及疾病治疗功能,并不得使用医疗用语或者易使宣传的商品与药品、医疗器械相混淆的用语。

3.3.      属于医疗器械的保健用品,其商品宣传不得出现下列情形或内容:

3.3.1.     表示功效、安全性的断言或者保证,例如“疗效最佳”、“保证治愈”、“包治”、“根治”、“即刻见效”、“完全无毒副作用”、“100%有效”、“零风险”、“安全”、“无毒副作用”、“无依赖”、“无效退款”、“XX保险公司保险”等。

3.3.2.     说明治愈率或者有效率。

3.3.3.     与其他药品、医疗器械的功效和安全性或者其他医疗机构比较,或贬低其他生产经营者的商品或服务。

3.3.4.     利用广告代言人作推荐、证明。

3.3.5.     法律、法规规定禁止的其他内容。

4.     违规处理

4.1.      商家违反本规范要求发布保健用品的,拼多多有权视情况对违规商品或店铺采取限制措施,包括但不限于商品降权、屏蔽、下架、禁售、移除资源位、禁止上资源位、移除广告,店铺禁止上新、禁止上架等。

4.2.      商家违反本规范的同时违反其他平台规则的,拼多多还有权依据相应规则对商品或店铺进行违规处理。

4.3.      拼多多依据本规范或其他平台规则进行违规处理,不免除商家因其违规行为应当向任何第三方承担的赔偿责任以及根据相关法律法规规定应承担的责任。

5.     附则

5.1.      本规范于2019年11月16日发布,于2019年11月24日生效。

5.2.      商家在本规范生效以后发布或经营保健用品均应遵守本规范。

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