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极速退款,消费者寄了到付件,怎么处理?

新手开店 编辑臧 808浏览 0评论

极速退款中,消费者退货寄到付件:

1)若商家拒收,商家提供凭证申诉,审核通过后会补偿货款给商家。

2)若商家已签收,且平台审核消费者的申请是有依据且符合平台审核规则,会补商家该笔到付运费的一半。

3)若商家已签收,且平台审核消费者的申请不符合平台审核规则,会补商家该笔到付运费。

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