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消费者要取消订单但无操作入口,怎么办?

新手开店 编辑臧 456浏览 0评论

1、若订单还未发货,消费者申请退款您可以请消费者在“个人中心-我的订单-订单详情”申请退款。

2、不能自行申请退款的消费者,可以请消费者联系平台官方客服,拼多多APP里面,个人中心-官方客服,留下具体的订单编号和具体问题,平台会核实处理。

3、可以让消费者拨打平台官方客服电话021-61897088。

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