本站公告: 助力拼多多中小卖家。

【答疑】竞价活动常见问题

新手开店 编辑臧 749浏览 0评论

【答疑】竞价活动常见问题

Q:为什么今天没有某个进行中的竞价?竞价有固定时间吗?

A:一般竞价时间在竞价规则-竞价须知里有对应说明。但是,竞价活动会根据一些重大活动时间(比如周年庆)做相应的调整。

Q:为什么我没有办法参与竞价?

A:平台对竞价商家资质有一定要求,未达到要求则无法参与竞价。具体要求可以查看活动详情页的店铺要求和商品要求。

Q:同款指的是什么? 没有同款怎么办?

A:提报竞价的商品必需与运营提供的参考商品为同款商品。(竞价商品的品牌、外观、材质、规格等需与参考商品基本一致。)运营最终选标时,如出现提报商品实际与参考商品为非同款,运营有权废止该商品的竞价有效性,在其他符合要求的商品(商家)中确定最终中标商品(商家)。

Q:参考商品的“昨日参考销量” 和“最低活动库存”是什么?

A:“昨日参考销量” 指的是参考商品在资源位上前一日的产出情况,竞价商家可以根据这个销量评估自己的日发货能力。

   “最低活动库存” 的数字(件) 则是预估竞品上资源位后 4-7 天所需的库存数量, 这个数值一般是根据参考商品的表现评估出来的。商家上报的商品活动库存,必须大于参考商品处展现的最低库存要求。

Q:我选择竞价商品时,有预售的选项,可以不填写吗?

A:标*选项为必填项,如参考商品中有有效期/生产日期/预售的选项,请务必填写。 这部分信息将作为运营选标的参考标准,一旦提交后,不支持更改,请您慎重填写。

Q:报名活动时如何出价?

A:提报竞价是直接填报“竞价折扣” , 千万不要把商品的报价填写到“竞价折扣” 那一栏哦!

初次报价:竞价采取盲拍形式,不显示已被出价的最低竞价价格,商家每次竞价是向下竞价,每次报价无幅度限制。

再次报价:商家可多次竞价。再次报价只能比前一次自己的报价低,最终以最低报价为准;再次出价时,仅价格折扣、活动库存支持重新编辑。

Q我竞价价格最低,为什么未中标,竞价失败了?

A:竞价胜出的商品不一定是价格最低的,竞价结果将由商家资质、价格、商品质量、是否预售、历史销量、商品评价、品牌影响力等多个因素综合决定。请各位把好质量关、物流关,诚意竞价!

Q报名之后,怎么看我的竞价价格是不是最低的?方便我再次报价?

A:我们平台的竞价模式是盲拍竞价,在最终结果展现前,您看不到其他店铺的竞价信息。所以请您在竞价前多收集其他同款商品的信息,知己知彼,放能百战百胜。

Q:报名竞价后我怎么知道竞价结果?

A:竞价结果一般在竞价截止的次日公布,同时竞价成功的商品也将在当天替换原商品所在资源位; 商家可点击【店铺营销】 -【我参与的竞价活动】查看竞价结果

Q:“流拍”、“未中标”、 “中标” 是什么意思?

A:① 参与竞价中标, 即获得竞价成功, 已成功被替换上资源位;

② 参与竞价未中标, 即没有被选中,翻到页面最下方可以查看具体未中标原因;

③ 参与竞价, 但因特殊原因, 商品最终流标(即没有商家中标)。

若您已中标, 请及时关注商品库存及发货能力;若您未中标或流拍, 建议您根据具体未中标原因进行优化,参与下一轮竞价活动。

Q:我的店铺没有对接小二能报名竞价吗?

A:除团免竞价活动之外, 其他竞价活动对于是否有对接小二没有要求, 都可以报名竞价。

Q:"提前寄样参考”那里的预测商品和竞价报名时公布的“参考商品” 有什么区别?

A:预测商品” 仅为商家提前寄样提供参考。 “预测商品” 并不能百分百确定就是下期竞价活动的“参考商品” , 存在很大的不确定性。 平台公布的竞价“参考商品” 一般选取的是正在资源位上售卖的商品,是实时的数据。

Q什么是恶意竞价?恶意竞价会有什么后果?

A:虚报竞价信息(包括但不限于价格、竞价库存、生产日期)、出价后未遵守出价(包括但不限于对出价反悔、价格保护期内涨价)算作恶意竞价。恶意竞价商家将因违规而被扣款,且30天内不得申报任何资源位。

案例1:A商家商品在推文竞价中中标,竞价库存为2000件,商家在推文时限内仅售出1000件即告库存不足,可视为恶意竞价。

案例2:B商家商品在首页竞价中出价,竞价时间截止后告知对接运营该次出价为误操作,可视为恶意竞价。

案例3:C商家使用与参考标的商品的款式/类型/品牌有极大差异的商品参与竞价,可视为恶意竞价。

Q:我发现有其他商家在竞价中有违规操作,怎么举报?

A:您竞价成功后,上资源位与下资源位都有消息提醒。在消息盒子中,有举报入口。

Q:快递签收后,什么时候才能看到寄样结果?

A:快递签收后两个工作日内,商家可在后台查看样品寄样结果,请在样品未签

收前及时发起寄样品申请,否则样品签收后将视为未知包裹

Q:最晚什么时候寄样?

A:在竞价或活动截止日当天收到的包裹因无法及时拆包、入库、确认样品,该次竞价或活动将被驳回,请参加下一次竞价或活动

Q:我的寄样状态是已驳回,接下来应该怎么办?

A:寄样状态为已驳回、未收到货,则需要商家查看具体驳回原因或者相关物流快递信息;如寄样状态为已入库,则确认为寄样成功;

转载请注明:拼多多教程网 » 【答疑】竞价活动常见问题

游客
发表我的评论 换个身份
取消评论

Hi,您需要填写昵称和邮箱!

  • 昵称 (必填)
  • 邮箱 (必填)
  • 网址