亲,如果你忘记了账户登录密码可以通过以下两种方式找回。

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点击“忘记密码”进入修改密码界面,修改密码可以通过输入店铺绑定的登录手机号和入驻人身份证信息或者店铺名找回。注意:该修改只针对于已经入驻审核通过的店铺,刚刚入驻的店铺需要等待入驻审核结果。


一.通过店铺名找回

1.     当在“店铺信息”处输入店铺名时,进入信息验证,请输入绑定手机号获取短信验证码。对于店铺名称,这里一定要填写准确的店铺名称,比如你的店铺名称是(店铺a),如果在找回密码时填写的是(店铺)那么密码是无法找回的。

注意:如果店铺是个人店,那么店铺绑定手机号即为入驻手机号。如果店铺为企业店,那么店铺绑定手机号即为管理人手机号。

2.     重置密码

3.     修改成功

 

二、通过绑定手机号找回

1. 当在“店铺信息”处输入绑定手机号时,进入信息验证。当您的手机号输入错误,会自动弹出错误提示。

2.信息验证   在信息验证界面仍然要输入绑定手机号获取验证码,并同时输入入驻人身份信息或店铺名信息。

3.重置密码

4.     修改成功


三、常见问题

1. 忘记店铺名了怎么办?

答:如果忘记了自己的店铺名称或者说对自己店铺名称不确定,可以关注:拼多多商家服务。在联系客服处点击“忘记店铺名,ID”填表找回店铺名称。

2.提示“请输入正确的手机号”。

答:请检查手机号的位数是否正确。

3.提示“该登陆账号不存在”。

答:您输入的手机号暂未注册成功,建议您仔细回忆绑定的手机号码或者重新注册,如已经注册了请耐心等待店铺审核结果。

3.忘记绑定手机号以及修改手机号如何操作?

答:可以对您绑定的手机号进行修改。修改地址:账户管理——修改手机号码。修改手机号需要审核10个工作日,建议商家朋友尽量回忆起原绑定手机号码。



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